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物業(yè)客服/管家 5-6K元/月 有料
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成都德商產(chǎn)投物業(yè)服務有限公司 回復快榜單第24名

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  • 單位性質(zhì)： 民營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 注冊資金：1000萬－5000萬
  • 員工人數(shù)：1000人以上
  • 成立日期：2010年3月12日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：佛山南海區(qū)

    • 招聘人數(shù)：3人

    • 性別要求：不限

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：

    • 年齡要求：18歲以上-30歲以下

    • 工作經(jīng)驗：2年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責：
    1、負責客戶協(xié)調(diào)管理工作，受理客服中心分流過來的客服需求，安排相關人員及時處理，及服務跟蹤反饋；
    2、根據(jù)品質(zhì)標準，負責所服務區(qū)域內(nèi)的設施設備完好性、環(huán)境和綠化質(zhì)量、裝修情況巡視檢查和相關評價，及時處理發(fā)現(xiàn)的問題，提升轄區(qū)項目的服務質(zhì)量，并做好相關事件、問題處理的記錄；
    3、負責組織做好各項日�？蛻舴⻊展ぷ�，并定期組織開展客戶意見征詢及滿意度調(diào)查工作，對客戶投訴及意見的受理及跟進處理，與街鋪保持良好關系；
    4、負責區(qū)域內(nèi)配套資源（物業(yè)增值服務、創(chuàng)新業(yè)務等）的開發(fā)與管理工作。

    任職要求：
    1、大專及以上學歷，物業(yè)管理、酒店管理、房地產(chǎn)管理等相關專業(yè)優(yōu)先。以內(nèi)，形象好氣質(zhì)佳，女160cm以上，男175cm以上；
    2、2年以上行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗，能熟練使用辦公軟件；
    3、普通話標準、流利、語言表達能力和親和力強；
    4、熟悉物業(yè)管理相關法律法規(guī)以及物業(yè)各崗位操作流程；
    5、善于溝通，責任心強，具備較強的組織協(xié)調(diào)能力；工作細致，對接業(yè)主具有良好的耐心，并具有良好的保密意識。
    聯(lián)系我時，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！

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  • 聯(lián)系方式

    • 聯(lián)系人： 鄧女士

    • 電       話：

    • 工作地址： 桂城街道魁奇路21號虎牙三龍灣項目總部 上班路線查詢

    溫馨提示：以任何形式向勞動者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國勞動法》，請求職者提起注意并加以甄別。
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