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汕頭市深源房地產(chǎn)有限公司

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  • 15小時前

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  • 6年

    會員等級

  • 單位性質(zhì)： 私營企業(yè)
  • 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/物業(yè)管理
  • 注冊資金：100萬以下
  • 員工人數(shù)：100—200人
  • 成立日期：2019年3月11日
  • 營業(yè)執(zhí)照：

  • 基本信息

    • 工作地點：汕頭金平區(qū)

    • 招聘人數(shù)：1人

    • 性別要求：女

    • 職位類型：全職

    • 招聘部門：物業(yè)

    • 年齡要求：28歲以上-35歲以下

    • 工作經(jīng)驗：5年

    • 學歷要求：大專以上

    • 住宿情況：面議

  • 職位描述

    崗位職責：
    1、客服制度與流程：制定和優(yōu)化客服工作制度及流程。
    2、人員培訓與考核：負責客服團隊的培訓和績效評估。
    3、業(yè)戶檔案管理：完善業(yè)戶和客訴檔案建立。
    4、業(yè)戶關系維護：客訴處理、業(yè)主回訪，做好業(yè)戶關系維護。
    5、品質(zhì)巡檢與整改：參與項目品質(zhì)檢查，執(zhí)行整改措施。
    6、物業(yè)費催收：組織物業(yè)費的催繳工作。
    7、物資管理：建立及管理物資臺賬。
    8、社區(qū)文化與鄰里關系：組織社區(qū)文化活動，協(xié)調(diào)鄰里爭端，維護公司形象。
    9、完成上級領導交辦的其他工作任務。

    任職要求：
    1、大專及以上學歷；
    2、酒店或物業(yè)管理專業(yè)，熟悉物業(yè)管理條例、相關法規(guī)知識
    3、5年以上同等管理崗位工作經(jīng)驗，具有管理面積5萬坪以上經(jīng)驗者優(yōu)先。
    4、具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效地與業(yè)主、設計師、施工隊伍和供應商進行溝通。
    聯(lián)系我時，請說是在廣州校園網(wǎng)上看到的，謝謝！

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