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客服專(zhuān)員 4-8K元/月 有料
該崗位平均薪資 5834元/月
每周雙休年假公費(fèi)旅游公費(fèi)培訓(xùn)優(yōu)質(zhì)企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)晉升快有提成...

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  • 基本信息

  • 職位描述

    一、招聘核心信息
    招聘崗位
    中國(guó)人壽汕頭區(qū)售后專(zhuān)員(雙休·朝九晚五·央企直聘)
    崗位定位
    依托中國(guó)人壽央企平臺(tái),聚焦老客戶(hù)深度服務(wù)與價(jià)值挖掘,以?xún)?yōu)質(zhì)客戶(hù)資源為支撐,打造“穩(wěn)定服務(wù)+輕量增收”的職業(yè)發(fā)展通道,非純陌拜型銷(xiāo)售崗位。

    二、崗位任職要求

    1. 男女不限,溝通表達(dá)流暢;
    2. 學(xué)歷:大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有客戶(hù)服務(wù)、銷(xiāo)售相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,優(yōu) 秀者可放寬學(xué)歷要求;
    3. 能力:具備良好的服務(wù)意識(shí)、傾聽(tīng)能力及邏輯思維,能精準(zhǔn)挖掘客戶(hù)需求,有責(zé)任心、抗壓能力強(qiáng);
    4. 素養(yǎng):認(rèn)同中國(guó)人壽企業(yè)文化,無(wú)不良從業(yè)記錄,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

    三、核心工作內(nèi)容

    1. 負(fù)責(zé)老客戶(hù)保單維護(hù)、續(xù)期提醒、權(quán)益解讀、理賠協(xié)助等售后工作;
    2. 對(duì)接公司分配的優(yōu)質(zhì)老客戶(hù),做保單升級(jí)、加保等二次服務(wù)開(kāi)發(fā);
    3. 定期回訪(fǎng)客戶(hù),解答客戶(hù)咨詢(xún),維護(hù)客戶(hù)關(guān)系;
    4. 配合團(tuán)隊(duì)完成客戶(hù)資料整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等基礎(chǔ)工作。

    四、工作時(shí)間與作息
    8:30-17:00(朝九晚五),周休1.5天,法定節(jié)假日正常休息,無(wú)強(qiáng)制加班。

    五、薪資待遇

    1. 薪資:底薪+績(jī)效提成+新人補(bǔ)貼+各類(lèi)獎(jiǎng)金,綜合月薪3600-15000元,上不封頂;新人首年高享5000元/月專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)貼;
    2. 福利:商業(yè)險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、節(jié)日福利、帶薪年假、帶薪培訓(xùn)、團(tuán)建、年度體檢、開(kāi)單獎(jiǎng)勵(lì)等。

    六、崗位優(yōu)勢(shì)

    1. 世界500強(qiáng)央企平臺(tái),工作穩(wěn)定有保障;
    2. 公司直接分配優(yōu)質(zhì)老客戶(hù),無(wú)需外出陌拜;
    3. 一對(duì)一師徒帶教+系統(tǒng)崗前培訓(xùn),零基礎(chǔ)也能上手;
    4. 晉升通道清晰,可走專(zhuān)業(yè)、管理雙晉升發(fā)展,售后專(zhuān)員→售后主管→售后經(jīng)理→區(qū)域負(fù)責(zé)人;
    聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說(shuō)是在廣州校園網(wǎng)上看到的,謝謝!
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